Ten dział będzie zawierał konkretne problemy wraz z ich rozwiązaniami. Jeśli masz problem z obsługą bądź działaniem naszego serwisu napisz do nas wykorzystując formularz z działu kontakt. Jeśli uznamy, że Twój problem jest warty omówienia, odpowiedź którą otrzymasz opublikujemy także w tym dziale!
PYTANIE: Ktoś przerobił moje zdjęcie bez mojej wiedzy, jak je skasować?
NASZA ODPOWIEDŹ: Napisz do nas przez formularz kontaktowy podając dokładny link do zdjęcia. Kasujemy tylko zdjęcia z naszego serwisu, czyli takie które w adresie linku mają "foteczka.net".
PYTANIE: Ile kosztuje przerabianie zdjęć?
NASZA ODPOWIEDŹ: Nasze przerabianie zdjęć jest zupełnie darmowe!
PYTANIE: Co się dzieje ze zdjęciem które wgram?
NASZA ODPOWIEDŹ: Zdjęcie zostanie przerobione efektem, a link do niego zobaczysz tylko Ty. Zdjęcie będzie dostępne na serwerze aż go nie usuniemy - minimum 2 tygodnie, czasem znacznie dłużej.
PYTANIE: Czy ktoś inny może zobaczyć efekt ze zdjęcia które wgram?
NASZA ODPOWIEDŹ: Każdy, komu dasz do niego link. I nikt inny - linki mają losowe cyfry w nazwie, przez co nie da się ich odgadnąć.